焦点简讯:调查研究要听真话察实情

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调查研究要听真话察实情

何杰锋

调查研究是谋事之基、成事之道。调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。调查研究也是一个联系群众、为民办事的过程。通过深入基层、深入实际、深入群众，我们可以了解群众在想什么、盼什么、最需要我们党委、政府干什么，从而使我们的各项决策和工作部署，集中民智，体现民意，反映民情，做实一件事，赢得万人心。那么，我们要怎样开展调查研究，才能听到真话了解到实情呢？笔者认为有以下几方面尤其值得注意。

首先，不做提前安排的调研，更能了解到实情。有些调研任务，会安排基层预先准备好汇报材料，安排好参加座谈会的各类人员，并让其根据提纲做好发言准备，还要安排好现场参观点以及汇报人员。这样提前安排调研的结果是，被调研的基层为了彰显本地工作成绩，或是遮掩存在的有关问题，必然“精心”撰写汇报材料、“精选”参加座谈对象、“倾力”炮制台账材料、“合力”打造现场参观点。这种提前准备好“脚本”的调研，必然不能很好地发现问题、了解实情。我们要达到调研的真正目的，就要多搞一些不打招呼、不作安排的随机性调研，牢牢抓住调研的主动权，根据调研的目的，直面基层群众。通过走访、问卷、座谈等形式充分掌握基层“第一手资料”，了解群众需求，摸清摸透基层实际情况，确保调研能够取得实实在在的效果。

其次，与调研对象心交心，才能让调查对象讲真话。基层的干部群众面对前来调研的上级领导，普遍存在一种“敬畏”心理，对调研中提出的各种问题，是否如实回答，心里是有所顾虑的。这就要求我们到基层调研时，要带着感情与群众打交道，真正走出去、沉下去、钻进去，在调研一线“聚村头”“进地头”“坐炕头”，与调研对象心交心，才能让他们打开话匣子，讲出心里话，反映真实情况。实践证明，只有真正和群众打成一片，耐心倾听基层干部群众所想所急所盼，才能掌握真实情况，找到解决问题的思路和办法。

另外，群众反映的问题有回应，才能让调查对象讲真话。基层干部群众向前来调研的上级领导讲出具体问题，都是希望在一定程度上得到解决。如果每次反映的问题都没有回应，久而久之，他们都懒得说了，因为说与不说都一样。如此，我们的调研就难以了解到基层的真实情况。我们要做实调研“后半篇”文章，对调研中发现的问题，及时分析症结根源，提出工作思路和对策措施，及时把调研成果转化为联系群众的实际行动，把调研得到的好思路变为实实在在的工作举措，通过解决民生关切的实际问题来密切党群干群关系，把群众满意度作为党员干部工作成效的晴雨表，把调研成果转化为站稳群众立场、增进群众感情的实际行动。

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